Gizlilik Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Sarıman Teknik Servis("biz") bu web sitesinin (sarimanteknik.com.tr) veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde aşağıdaki aydınlatma metnini sunar.

Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinde aşağıdaki veriler işlenir:

• Ziyaret edilen sayfalar ve sayfada geçirilen süre
• Cihaz türü, tarayıcı, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü
• Yaklaşık coğrafi konum (şehir seviyesinde, IP üzerinden)
• Trafik kaynağı (Google arama, doğrudan giriş vb.)
• WhatsApp veya telefon üzerinden tarafımıza ulaşırsanız: ad, telefon ve mesaj içeriği

Çerezler ve Üçüncü Taraflar

Sitemiz, ziyaretçi davranışlarını anlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla Google Analytics (Google LLC) hizmetini kullanır. Bu hizmet çerezler aracılığıyla toplanan verileri Google'a iletir. Çerez kullanımına ilk ziyaretinizde sunulan onay alanından izin verirseniz analitik çerezler etkinleşir. Reddederseniz hiçbir analitik çerez yüklenmez.

Google Analytics gizlilik politikası: policies.google.com/privacy

İşleme Amacı ve Hukuki Sebep

Toplanan veriler; web sitesi performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve servis taleplerinize cevap vermek amacıyla işlenir. Hukuki sebep, KVKK Madde 5/2-f (meşru menfaat) ile çerez kullanımı için Madde 5/1 (açık rıza) kapsamındadır.

Veri Saklama Süresi

Google Analytics verileri 14 ay sonra otomatik silinir. WhatsApp veya telefon yoluyla bize ulaşan müşteri verileri, hizmet ilişkisi gerektirdiği sürece veya yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

Haklarınız (KVKK Madde 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve verilen rızayı geri alma
• Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için sarimanbeyazesya@gmail.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

Çerez Tercihinizi Değiştirme

Çerez tercihinizi değiştirmek için tarayıcınızın yerel depolama (localStorage) alanından sariman-consent anahtarını silmeniz yeterlidir; bir sonraki ziyaretinizde onay bandı tekrar gösterilir.